헬스장이나 필라테스, 요가 같은 체육시설을 이용하다 보면 예상치 못한 상황을 겪는 경우가 많습니다. 특히 최근에는 갑작스러운 폐업이나 환불 거부로 인해 소비자 피해가 이어지고 있습니다. 한때 “이벤트 회원권이라 환불이 안 된다”거나 “개인 사정으로는 해지가 불가능하다”는 말을 들은 적이 있는 분들도 있을 겁니다.그러나 공정거래위원회의 시정 조치 이후, 체육시설 이용 계약에 대한 환불 기준이 달라졌습니다. 이제는 소비자가 일정한 조건 아래 계약을 해지하고, 실제 이용 기간에 따라 요금을 환급받을 수 있는 길이 열렸습니다.물론 모든 상황이 단순하지는 않습니다. 폐업이나 영업 중단, 혹은 사업자의 귀책사유가 얽힌 사례들은 여전히 현실적인 문제로 남아 있습니다. 이 글에서는 헬스장 환불과 관련된 주요 기준과 소..